“如何申请众筹创业”,这问题问得太大了,估计不少朋友在脑子里过一遍,就觉得好像挺简单,找个平台,把项目一放,就能等着钱来。我刚入行那会儿,也是这么想的,结果……只能说,事情没那么“美好”。今天就跟大伙儿聊聊,这事儿到底是怎么回事,没啥华丽辞藻,都是些实打实的坑和经验。
首先得想明白,为什么选众筹?是钱不够,还是想顺便测测市场?很多时候,大家一股脑儿地涌向众筹,觉得这是条“捷径”。但说实话,众筹平台,特别是咱们国内的,更像是一个“孵化器”加“预售平台”。它能帮你验证你的想法,看看有没有人愿意为你的产品买单,同时也能帮你积累第一批用户和口碑。
那么,它适合谁呢?我接触下来,最适合的是那些有实体产品,或者有创新服务模式的创业者。比如,你有个设计新颖的智能家居产品,或者一个主打环保理念的服装品牌,再或者一个有独特文化内核的文创产品。这些东西,光靠PPT或者口头描述,很难打动人,但通过众筹的“实物展示”、“早期优惠”、“众筹限定”这些玩法,就特别有吸引力。
但如果你只是想做一个纯线上的服务,比如一个APP,除非它有非常非常独特的切入点和玩法,否则纯粹靠众筹来“烧钱”做推广,效果可能不如直接找投资。毕竟,众筹用户更看重“获得感”,是拿到看得见摸得着的东西,而不是一个未来的承诺。
在触碰任何一个众筹平台之前,有两件事,你必须得给我做到位,否则,别怪我没提醒你,你多半是“打水漂”。
第一,是你的“产品原型”。我见过太多那种只有PPT、效果图,甚至连最基本的功能都实现不了的产品,就想着在众筹平台“圈钱”。你说,有人敢投吗?就算有人一时脑热投了,等你真的要发货,没货或者质量不过关,到时候的投诉和负面,够你喝一壶的。所以,至少得有个能工作的原型,能展示你的核心功能和用户体验。
第二,是你的“故事线”。众筹卖的不仅仅是产品,更是你这个项目背后的故事、你的情怀、你的愿景。为什么要做这个?你遇到了什么困难?你的产品解决了什么痛点?你希望它带来什么样的改变?这些东西,得编织成一个有感染力的故事。我记得有个做手工皮具的团队,他们讲了关于匠人精神、传统工艺如何在新时代传承的故事,打动了很多人。反观那些只讲“产品有什么功能”,那就显得很苍白。
所以,这两点,别偷懒。花时间和心思去做。没做好,别急着“上线”。
国内做众筹的平台不少,什么“摩点”、“淘宝众筹”(现在可能改名字了,但大致是这类概念),还有一些垂直领域的平台。选哪个,得看你的产品类型。
比如,如果你是做文创、动漫、潮玩这类,那“摩点”之类的平台可能就更对路,用户群体更精准。如果你是做科技产品,或者生活家居类,那像淘宝众筹那种,用户基数大,曝光机会也相对多一些。
但是,别光看哪个平台名气大、用户多。得研究研究平台的用户画像,看看他们喜欢什么样的项目。有时候,一个小而美的垂直平台,反而能给你带来更精准、更忠诚的早期用户,而且竞争可能也没那么激烈。
我有个朋友,做了一个非常有意思的户外露营装备,他当时纠结于淘宝众筹还是一个叫“XX户外众筹”的垂直平台。最后选择了后者,虽然用户总量少,但他的项目在那里获得了极高的曝光和转化率,很多支持者都是真正的户外爱好者,反馈也特别有建设性。
这是众筹最核心的环节之一。用户为什么要支持你?除了认可你的项目,更多是因为你提供的“回报”。
回报设置,得有层次,有吸引力。不能光一个“支持一下”,那太没诚意了。通常,我会分几档:
1. 感谢档/早鸟价 :这是最基础的,可能就是个电子感谢信,或者一个非常小的周边产品。主要是给那些想支持你,但预算有限的人。
2. 标准档 :通常是产品本身的“众筹优惠价”。比正式上市价格要低,这是最主要的吸引力。
3. 组合档/升级档 :可以搭配一些周边产品,或者提供颜色的选择,甚至是一起buy更划算的套装。还可以设置一些“独家”、“限量”的选项,增加稀缺性。
4. VIP档/极致档 :这个档位,可以非常个性化。比如,可以请支持者参与产品设计,或者提供一个与创始人合影的机会,甚至是在产品上刻上名字。这部分,就要看你的品牌定位和用户的“忠诚度”了。
还有一个重要的点,就是回报的“交付周期”。得给用户一个明确的时间表,并且尽量守时。实在有延误,要及时沟通,解释原因。别把“延期”当常态,那样会极大地损害信任。
很多人以为,把项目一挂上平台,就能等着收钱。大错特错!众筹平台只是一个“场地”,你自己的推广才是“能量源”。
在项目上线前,我就建议大家要开始“蓄水”。通过自己的社交媒体、社群、朋友圈,预热你的项目,吸引第一批关注者。告诉他们,什么时候上线,有什么样的优惠。
上线后,更要持续不断地推广。利用微博、微信公众号、抖音、小红书等各种渠道,发布项目信息、产品介绍、幕后花絮、用户反馈等等。如果预算允许,可以考虑和一些KOL(关键意见领袖)合作,让他们测评你的产品,或者在他们的平台推广。
我记得有一次,我们团队的一个项目,上线初期转化率不高,我就拉着团队的小伙伴,每天都在不同的社群里回答问题、互动,甚至直接给一些关键的支持者打tel沟通。虽然累,但效果很明显,很多原本犹豫的支持者,因为这种“真诚”的沟通,最终选择了支持。
而且,别忘了和平台沟通。看看平台有没有什么guanfang的推广资源,能否被推荐到首页或者热门榜单。
恭喜你,众筹成功了!但请相信我,这仅仅是“第一步”。
接下来,最关键的,就是“兑现你的承诺”。按照你承诺的时间,保质保量地把产品发出去。在这个过程中,你可能会遇到各种各样的问题,比如供应链的突发状况、物流的延误、品控的小瑕疵。这时候,你的沟通能力就显得尤为重要了。
你要做的,不是回避问题,而是坦诚面对,并给出解决方案。及时更新项目进展,让支持者了解情况。对于那些出现问题的支持者,要耐心安抚,尽力弥补。这次众筹的成功,很大程度上就是靠你的“信用”累积起来的。
而且,众筹不是终点,它是一个“起点”。那些支持你的人,是你的第一批铁杆粉丝。好好维护他们,听取他们的意见,他们会是你未来产品迭代和市场推广的重要力量。别把他们当成一次性用户。
上一篇